Order Journey: artikelen niet (allemaal) in onze showroom op voorraad

Wat kan je van je Party-shoes bestelling verwachten voor artikelen die niet (of niet allemaal) bij ons op voorraad zijn:

 

Belangrijk is dat je rekening houdt met het volgende:

Tenzij er bij een artikel staat aangegeven dat deze in onze showroom op voorraad is en je enkel artikelen hebt besteld die op voorraad zijn. Kijk dan bij: Order Journey: alle bestelde artikelen wel in onze showroom op voorraad.

Party-shoes Order Journey

party-shoes order journey

De reis van je bestelling:

Als de bestelde artikelen niet bij ons op voorraad zijn of een deel van de bestelde artikelen niet bij ons op voorraad zijn worden deze door ons ingekocht bij onze leverancier in Amerika. De reis van je bestelling gaat dan in de meeste gevallen als volgt:

Je hebt je bestelling vóór maandag 13:00 bij ons geplaatst:

Wij kopen in:

Wij plaatsen onze bestelling bij de leverancier meestal op:
maandag rond 13:00 uur
(Nederlandse tijd)

Reis vanaf de leverancier*

In de meeste gevallen zijn de bestelde artikelen dan op woensdag middag bij ons binnen.Wij doen ook ons best om de bestelling diezelfde dag nog naar jou te verzenden.

Verwachte levertijd naar jou*:

 

Voor zendingen binnen Nederland en België:

Zodra wij je bestelling naar jou verzenden is deze meestal binnen 1 tot 3 dagen bij jou geleverd.

Voor overige landen varieert de levertijd tussen de 3 en 10 dagen.

Je hebt je bestelling ná maandag 13:00 bij ons geplaatst:

Wij kopen in:

Indien wij onze bestelling bij de leverancier al hebben geplaatst wordt je bestelling meegenomen naar de eerstvolgende bestelling die wij bij de leverancier plaatsen.

In de meeste gevallen dus de maandag daarop.

Reis vanaf de leverancier*:

De bestelde artikelen komen dan waarschijnlijk de week daarop op de woensdagmiddag bij ons binnen.

Wij doen ook ons best om de bestelling diezelfde dag nog naar jou te verzenden.
Verwachte levertijd naar jou*: Voor zendingen binnen Nederland en België:
zodra wij je bestelling naar jou verzenden is deze meestal binnen 1 tot 3 dagen bij jou geleverd.

Voor overige landen varieert de levertijd tussen de 3 en 10 dagen.

*Voor alle bestellingen geldt het volgende:

De levertijd is afhankelijk van (de drukte bij) de leverancier, de vervoerders én de douane. Wij hebben hier helaas geen invloed op!
Wij kunnen nooit garanderen dat je bestelde artikelen binnen enkele dagen zijn geleverd!
Als je de bestelde artikelen snel nodig hebt:
Neem contact met ons op om te informeren wat er mogelijk is: info@kinky-shoes.nl

 Als je een Pre-Order hebt geplaatst moet je rekening houden met de aangegeven verwachte leverdatum + 1 tot 1½ week voordat wij deze hebben ontvangen en naar je versturen.
 

Verzendbevestiging

Als je na één week nog geen verzendbevestiging hebt gehad van artikelen die wij moeten inkopen is dat geen reden voor paniek.
Wij doen, zoals hierboven genoemd, niet elke dag een bestelling bij onze leverancier:
Als je je bestelling nét plaatst nadat wij onze bestelling bij de leverancier hebben geplaatst kan het langer duren voordat de bestelde artikelen bij ons zijn. We doen altijd ons best om je op de hoogte te houden van je bestelling en geven regelmatig een update wanneer we meer weten over wanneer de artikelen waarschijnlijk bij ons zullen binnenkomen.
Belangrijk:
Wanneer wij een verzendbevestiging versturen, is je bestelling ook daadwerkelijk door ons weggebracht naar het pakketpunt; wij hebben vanaf dat moment dus geen invloed meer op je pakket.
Het kan zijn dat de pakketten nog niet door de vervoerder zijn gescand en dat de statuspagina van de track & trace code die je van ons hebt ontvangen nog niet is geüpdatet. Meestal zal er binnen enkele uren wel een update beschikbaar zijn.

Verzending:

Zodra de bestelde artikelen bij ons in de showroom binnen zijn maken wij deze zo snel mogelijk gereed om naar je te versturen. Zodra wij je bestelling weggebracht hebben naar de vervoerder ontvang je een mail met je track & trace code om de zending te volgen.

Wij versturen op werkdagen (maandag t/m vrijdag):

 Indien onze bestelling vóór 16:00 uur bij ons binnen is:

Indien onze bestelling ná 16:00 uur bij ons binnen is:
Meestal diezelfde dag nog verzonden Indien mogelijk diezelfde dag nog* 
anders de volgende werkdag (ma-vrij)

*We doen nog steeds (en zelfs nog iets extra) ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen; maar mocht dit echt niet meer lukken vóór de laatste lichting dan versturen wij het de volgende werkdag (ma-vrij)

Wij zijn uiteindelijk ook afhankelijk van hoe laat onze bestelling binnenkomt. Heel soms komt de bestelling pas aan het eind van de middag binnen en lukt het ons niet om alles ingepakt en weggebracht te krijgen. Mocht dit het geval zijn dan zullen we je informeren per mail.

Mocht je toch specifiek willen weten in welke fase je bestelling is dan kan je ons mailen: info@party-shoes.nl

Belangrijk: als wij je bestelde artikelen al hebben ingekocht bij onze leverancier kunnen wij dit niet meer annuleren of retourneren; in onze algemene informatie die op elke pagina onderin vindbaar is, en op meerdere plekken in onze algemene voorwaarden is te lezen hoe wij een eventuele annulering of retour afhandelen wanneer wij artikelen voor je hebben ingekocht