Nieuws

Wij kopen in principe in op bestelling bij onze Amerikaanse leverancier.
Om die reden is de levertijd doorgaans één tot 1½ week.

Wanneer een model in onze showroom op voorraad is zal je, na het selecteren van de gewenste maat, een voorraadindicatie zien;
"... op voorraad in de showroom";
die aangeeft hoeveel wij van dit model in voorraad hebben.

De voorraadindicatie staat op de productpagina boven de beschrijving en onder de prijs en zal er ongeveer zo uitzien:

Als een artikel wel leverbaar is, maar niet op voorraad is in onze eigen showroom dan staat er een voorraadindicatie met "leverbaar bij de leverancier" wat er zo uit zal zien:

Is een artikel niet op voorraad en ook niet leverbaar bij de leverancier, dan wordt dit (in de meeste gevallen) aangegeven doordat het artikel niet te bestellen is/niet in je winkelwagen geplaatst kan worden als je op de gewenste maat drukt en deze indicatie te zien is:

Het kan voorkomen dat een maat inmiddels wel is uitverkocht, maar dat wij dat nog niet hebben doorgekregen*.

Als je een artikel in je winkelwagen kan toevoegen wil dit zeggen dat het artikel naar alle waarschijnlijkheid leverbaar is* bij de leverancier (uitverkoop-modellen uitgezonderd; hiervan kan het zijn dat ze inmiddels zijn uitverkocht).
De levertijd bedraagt dan ongeveer één tot 1½ week.

Pre-orders en Back-orders:

Soms zijn modellen of maten tijdelijk uitverkocht maar binnen niet al te lange tijd weer leverbaar, deze kan je dan toch (alvast) bestellen; dit noemen we een Back-order.

Modellen of maten die je als Back-order kan plaatsen hebben een sterretje (*) voor de maat staan. Dan zie je bijvoorbeeld: *35 (US-5) in de keuzelijst van een model, zoals op het volgende plaatje:

In de beschrijving van het product staat dan aangegeven dat het om een Back-order gaat voor de maten met een *. In de beschrijving staat ook de verwachte datum dat ze weer leverbaar zullen zijn, maar hou er rekening mee dat deze altijd nog een beetje kan verschuiven.

Voor Pre-orders geldt ongeveer hetzelfde als hierboven; alleen hier gaat het om nieuwe stijlen die nog niet eerder zijn uitgebracht. De verwachte leverdatum staat vermeld bij de beschrijving en je kunt je bestelling dus alvast plaatsen.
Een pre order kan je herkennen aan de volgende tekst bij de maten:

Let op: de levertijd is in beide gevallen dan ook langer dan 1 tot 1½ week.
Dit is natuurlijk afhankelijk van wanneer ze daadwerkelijk weer leverbaar zijn én de verzending van onze leverancier vanuit Amerika naar Nederland.
De levertijd zal in ieder geval vanaf de verwachte datum dat ze weer leverbaar zijn ongeveer anderhalf tot twee weken bedragen.

We houden je uiteraard op de hoogte van eventuele vertraging.

Wil je graag vóór het plaatsen van je bestelling weten of een artikel op voorraad is of wat de levertijd is, neem dan contact met ons op: info@kinky-shoes.nl

* het kan soms voorkomen dat een model toch niet leverbaar blijkt te zijn wanneer wij deze voor je inkopen; wij zijn uiteindelijk ook afhankelijk van onze leverancier en of de huidige voorraad-aanduiding klopt. In dit geval zullen we altijd in overleg met jou een passende oplossing zoeken; we kunnen je eventueel helpen bij het uitkiezen van een ander model of een andere kleur, kijken of wij wellicht iets in onze eigen voorraad hebben, of uitzoeken wanneer het gewenste model wel weer leverbaar is en je op een 'back order' lijst zetten; dan ontvang je het bestelde artikel zodra deze weer leverbaar is. Uiteraard krijg je ook altijd de keuze om je bestelling te annuleren, in dat geval ontvang je het betaalde bedrag terug op dezelfde wijze als dat je betaald hebt*. 

*zie ons terugbetalingsbeleid voor meer informatie